Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,1%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
13,4%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
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N26 - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 16-06-2019
N.º reclamações 84
Alcance 94,4 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 04:45 16.5
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 12:40 16.5
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 20:35 16.5
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 04:30 16.5
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 12:25 16.5
domingo, 21 de abril de 2024 - 20:20 16.5
domingo, 21 de abril de 2024 - 04:15 16.6
sábado, 20 de abril de 2024 - 12:10 16.6
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 20:05 16.6
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 04:00 16.6