Realizei encomenda dia 06-04-2020, até a presente data, 26/05/2020, não recebi o produto. Já entrei em contato com o site da empresa por duas vezes, visto que já excedeu o prazo por duas vezes, primeiro prazo de 30 dias e segundo prazo de 40 dias. A empresa me responde com um e-mail no qual não podem rastrear a encomenda, bem como não sabem quando vai chegar. Sempre aumentando o prazo. Não procedem ao reembolso (política da empresa). Solicito resolução por parte da empresa.
Data de ocorrência: 26 de maio 2020
Trata-se de fraude. Denuncie à PJ
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