NACEX
NACEX Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.4
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
58,8%
Taxa de Retenção de Clientes
65,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Logista, Transportes, Transitários e Pharma, Unipessoal, Lda
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    2894-002 Alcochete
  • atencao.cliente@nacex.com

NACEX - Condução violenta e violação do código da estrada

Resolvida
Liliana
Liliana apresentou a reclamação
28 de janeiro 2020
Olá, bom dia.
Venho por este meio reclamar junto do portal da queixa a má condução e violação do código da estrada colocando em perigo os outros condutores na via. Seguem os dados da respectiva viatura: 37-HX-36 no dia 28 de Janeiro entre as 10:20 e as 10:30 da manhã.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2020
NACEX
28 de janeiro 2020
Exma. Sra. Liliana Lobo,

Após a receção dos dados facultados, procederemos à análise da sua reclamação de forma a podermos responder de forma conclusiva.

Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex
NACEX
5 de fevereiro 2020
Exma. Sra. Liliana Lobo,

No seguimento da sua reclamação, informamos que identificámos a viatura e o mensageiro em questão, tendo sido aberto um inquérito interno.

Mais informamos que foram tomadas as medidas necessárias e inerentes à ocorrência.

Mais uma vez, agradecemos o seu contato, bem como a sua compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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