Fiz uma encomenda ficando com a entrega agendada para o dia de hoje até às 19h
Perto das 18h37 recebo um email a indicar que a encomenda encontra-se no estado "em distribuição não acordada"
Não houve qualquer contacto por parte da empresa, nem a mesma se deslocou à morada indicada para a entrega.
Este tipo de situações provoca constrangimentos, acho que no mínimo deveriam ter entrado em contacto para avisar com antecedência e/ou tentar outra solução como por exemplo deixar num outro local caso fosse mais perto.
Data de ocorrência: 5 de março 2019
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