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A Nacex é uma empresa especializada em transporte expresso de documentação e pequenos volumes, com uma vasta experiência no segmento de Courier Ibérico.
Desde 1995, a Nacex consolidou uma rede exclusiva de agências, que garante uma total cobertura a nível Ibérico, uma ampla gama de serviços, ferramentas tecnológicas de última geração que permitem, entre outros, a rastreabilidade dos envios em tempo real e sistemas de comunicação, por forma a satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes.
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Edifício Logista, Praceta do Vale da Fonte Coberta, 153 e 167,
2894-002 Alcochete - atencao.cliente@nacex.com
NACEX - Entregaram onde?
Estou há vários dias à espera de uma encomenda em que estaempresa é a transportadora e tentaram sempre entregar, num único horário, o qual informei que não está ninguém em casa. Hoje não tive qualquer informação de tentativa de entrega e quando vou ver o link de rastreio, tenho a indicação de entregue, sem qualquer outra indicação. Não estava ninguém em casa, não sei onde entregaram.
Após a receção dos dados facultados, procederemos à análise da sua reclamação de forma a podermos responder de forma conclusiva.
Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex
Como explicado, lamentavelmente o envio foi entregue a outro destinatário. Após a recolha do mesmo e com a sua validação e do nosso cliente, o envio foi devidamente entregue.
Lamentamos desde já o transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nace
Apesar de tudo, foram muito rápidos a resolver e preocupados que finalmente tudo corresse bem.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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