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Nana Portugal - Reembolso
Sem resolução
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Álvaro apresentou a reclamação
20 de outubro 2022
Fiz a encomenda de Sapatilhas Running Asics Noosa Tri 13 Homem Luz TurquesaDouradas Laranja AS4285760,1, na loja online nana-portugal.com, paguei com cartão de crédito o valor de 80.81€. Depois de verificar que o número de rastreamento dado pela nana Portugal não tinha nenhuma encomenda associada e depois de vários e-mails a resposta dada pela nana Portugal foi a perda da encomenda e devolução de 50% do valor pago por mim.
Mais uns e-mails trocados e propuseram como última oferta pagarem 65%.
Não aceitei e exigi a devolução na totalidade do valor pago pela encomenda, que é um direito do consumidor.
Mais uns e-mails trocados e propuseram como última oferta pagarem 65%.
Não aceitei e exigi a devolução na totalidade do valor pago pela encomenda, que é um direito do consumidor.
Data de ocorrência: 20 de outubro 2022
Álvaro avaliou a marca
30 de janeiro 2023
Fraud
Voltaria a fazer negócio? Não
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