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Nana Portugal - Reembolso da encomenda
Sem resolução
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Álvaro apresentou a reclamação
26 de outubro 2022
Fiz a encomenda e pagamento com cartão de crédito no valor de 80.81€de umas Sapatilhas Running Asics Noosa Tri 13 Homem Luz TurquesaDouradas Laranja AS4285760,1, na loja online nana-portugal.com
Depois de várias tentativas de rastreamento da encomenda, "com o número de trekking fornecido pela nana Portugal" ,falhadas e estando á vista ser uma burla pedi para me darem o feedback da entrega da encomenda porque não a conseguia localizar ou devolverem o dinheiro. A nana Portugal respondeu que se tinha perdido e que devolviam 50%. Depois de alguns e-mails trocados devolviam 65%.
Não aceitei e exijo a devolução da quantia paga pelo produto
Depois de várias tentativas de rastreamento da encomenda, "com o número de trekking fornecido pela nana Portugal" ,falhadas e estando á vista ser uma burla pedi para me darem o feedback da entrega da encomenda porque não a conseguia localizar ou devolverem o dinheiro. A nana Portugal respondeu que se tinha perdido e que devolviam 50%. Depois de alguns e-mails trocados devolviam 65%.
Não aceitei e exijo a devolução da quantia paga pelo produto
Data de ocorrência: 17 de setembro 2022
Álvaro avaliou a marca
25 de janeiro 2023
Zero
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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