Performance da Marca
80.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
78,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
nanoChip - Informática, Lda
  • 21 921 7924
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Prof. Dr. Joaquim Fontes 28, 2725-341 Algueirão-Mem Martins
  • comercial@nanochip.pt

nanoChip - Devolução de dinheiro

Resolvida
2/10
fernando
fernando apresentou a reclamação
1 de abril 2020
Gostaria de deixar aqui o meu total desagrado por esta empresa, pois tendo comprado uns tinteiros no dia 17/3/2020, passado dois dias e não tendo noticias entrei em contacto , foi-me informado que os mesmos não havia em stock nem previsões para estar , em conversa ficou então decidido me devolverem o valor já pago , mandei o iban , e até hoje dia 1/4/2020,e depois de mais uns email e conversas telefónicas , ainda me encontro a espera da devolução, espero te seja para breve.
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
fernando
fernando avaliou a marca
3 de abril 2020

Tendo sido esta a minha primeira vez com esta empresa,apenas posso dizer que não gostei como a situação foi tratada ,principalmente depois do primeiro contacto, e seguintes email sem resposta e todos telefonemas da minha parte nunca da parte deles a dizer alguma coisa.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.