Performance da Marca
80.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
78,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • comercial@nanochip.pt

nanoChip - Encomenda

Resolvida
3/10
ana lema santos
ana santos apresentou a reclamação
28 de abril 2020
Boa tarde,

Tenho uma encomenda feita no dia 18/4 onde indicaram que seria entregue em 24h, agora a mesma encontra-se no mesmo estado desde o dia da encomenda: "ENCOMENDA EM PROCESSO PARA ENVIO" e não é enviado, já tentei contato via email, messenger, facebook e telefone, em nenhum deles obtive resposta.
Data de ocorrência: 28 de abril 2020
ana lema santos
ana santos avaliou a marca
12 de maio 2020

Serviço de apoio demorado e nunca consegui falar telefonicamente. Acabei por ter de adquirir um produto mais caro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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