Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Naturai - Comprei o champô, paguei por referencia de multibanco e não enviaram

Sem resolução
MANUEL CORREIA DA SILVA
MANUEL SILVA apresentou a reclamação
10 de dezembro 2022
a compra foi efetuada em 24 de Novembro de 2022 e em 01 de Dezembro, recebi um email a dizer aque a encoenda, esta a caminho. O que nao aconteceu ate esta data, embora tivesse eu enviado varios emais a perguntar quando era efetuada a entrega, mas sem sucesso. o nome da empresa e NATURAI, onde difundem a venda desse produto.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2022
MANUEL SILVA
26 de dezembro 2022
Boa noite.
Apos varias insistencias por email e sms, so dizem que esta a chegar. Na minha opiniao acho que cai num logro.
Jamais farei compras sem estar a ver o produto.
So desejo que a encomenda chegue
MANUEL SILVA
30 de dezembro 2022
Boa tarde

Ja foi resolvida, a encomenda foi entregue

Manuel Silva
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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