Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
44%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Produtos de Estética e Cabeleireiro
1 DiversFashion 85.9
2 myos-store 85.3
3 Blooming Skin 84.1
...
Natural Hair Spa75.5
Natural Attention Unipessoal Lda
Filtrar por:
Ana
Ana
5 de março 2024
Resolvida
9/10
Natural Hair Spa - Encomenda em processamento

Fiz uma encomenda, já enviei emails acerco do estado e continua em processamento

Resolvida
9/10
Ana Catarina Mourão Alves Ribeiro
Ana Ribeiro
28 de fevereiro 2024
Resolvida
Natural Hair Spa - Não receção de encomenda

Bom dia fiz uma encomenda dia 1 de fevereiro e até ao dia de hoje ainda não a recebi. Apesar de estar disponível para compra no site, enviaram mail a adiar o envio…

Resolvida
arminda
arminda
23 de fevereiro 2024
Resolvida
Natural Hair Spa - Encomenda

Fiz uma encomenda a esta empresa à mais de uma semana, apesar de me terem enviado a factura da mesma. O pedido não aparece na conta de cliente. Não me fornecem…

Resolvida
Vanessa Santos
Vanessa Santos
14 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Natural Hair Spa - Encomenda em processamento há 10 dias

Fiz uma compra no site no dia 4 de Fevereiro de 2024 e até hoje o único e-mail que recebi foi que a encomenda esta a processamento. Nada mudou na minha conta no…

Resolvida
1/10
Joana
Joana
2 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Natural Hair Spa - Compra online - sem produto e sem resposta

Efetuei uma compra no site no dia 26/01, até hoje o único e-mail que recebi foi que a encomenda esta a processamento. Já liguei sensivelmente 5 vezes para o numero…

Resolvida
1/10
Erika Silva
Erika Silva
12 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Natural Hair Spa - Burla

FUI ENGANADA PELO ANTI PROFISSIONAL CHAMADO PAULO QUE ACABOU COM MEU AUTO ESTIMA MAS QUE JÁ ESTAVA PAGUEI BEM CARO 150 POR UM SERVIÇO DE MERDA QUE DE VERDADE ME…

Resolvida
10/10
Susana
Susana
8 de junho 2023
Sem resolução
1/10
Natural Hair Spa - Burla

Contratei um serviço para hidratar o cabelo, confiei quando me indicaram que iria notar a diferença, o acolhimento foi excelente e saí muito satisfeita, comprei…

Sem resolução
1/10
Thâmara Rego
Thâmara Rego
23 de outubro 2019
Sem resolução
1/10
Natural Hair Spa - Não recebi a encomenda

Fiz uma encomenda de 4 cremes L’oreal em Dezembro de 2018, me foi entregue uma encomenda errada. Contactei a empresa e os ctt e devolvi a encomenda entregue por…

Sem resolução
1/10
Sofia Carolina Silva Feliciano
Sofia Feliciano
25 de junho 2019
Resolvida
Natural Hair Spa - Desorganização, má educação e falta de profissionalismo

No passado dia 18 de junho fiz uma encomenda online no site do salão de cabeleireiro Natural Hair Spa, uma SteamPod placa de alisamento no valor de 170,00€, que…

Resolvida