Fiz uma encomenda dia 23/04/2021, que foi paga no mesmo dia (via multibanco), já se passaram mais de 2 meses e a situação da encomenda continua "processado". Já tentei o contacto via telefone mas sem sucesso (sendo que a senhora que me atendeu disse que aquele número não pertencia á naturfun mas sim a outra empresa), tentei também o contacto via e-mail e mais uma vez sem sucesso pois não obtive qualquer resposta.
Agradecia a resolução deste problema
Data de ocorrência: 11 de julho 2021
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