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DiA 7 de Março de 2023 realizei uma encomenda no valor de 50 53Eur. Nunca recebi a encomenda mas pelo tracking number fornecido a SEUR informou que a encomenda…
O pedido mencionado foi dado como devolvido ao remetente pela SEUR sem indicação do motivo. Tentei contactar a Naturitas pelo formulário de contacto várias vezes…
Fiz uma encomenda no valor de 202.98, da qual recebi 32. 85 de desconto, como foi parcelado o envio por ser uma grande quantidade de artigos e uns que necessitavam…
Em 31/janeiro/2024, efetuei uma compra online no site da Naturitas. No entanto, a mesma nunca chegou a ser entregue, e, em 16/fevereiro/2024, recebi um email da…
Fiz uma compra dia 8/2 e não recebi. Dia 21, após inúmeras ligações e reclamações via email foi solicitado o reembolso do valor pago e me deram um prazo de 14 dias…
Fiz uma ligação hoje dia 21/02 às 13:39 e falei com uma atendente super mal educada e mal disposta a atender. Perguntei o nome dela pra fazer a reclamação e a mesma…
Fiz uma compra nessa empresa dia 08/02. Hoje são 21/02, ou seja, são 13 dias de espera e nada de receber o produto. Semana passada liguei pra empresa e fizeram…
Tendo encomendado um produto (alho negro) e feito o pagamento no multibanco foi me dito que tinha de fazer o pagamento. Enviei em anexo a prova do pagamento, não…
Após várias tentativas de contacto acerca do reembolso do IVA continuamos sem resposta! Já preenchemos diversos formulários, indicados pela própria Naturitas, enviámos…
Estou à espera de um reembolso desde outubro
