Nau Hotels & Resorts
Nau Hotels & Resorts
Hoteis - Cadeias Hoteleiras
Performance da Marca
36.6
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,7%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
31,6%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Hoteis - Cadeias Hoteleiras
1 HF Hotels 71.1
2 SANA Hotels 47.2
3 Hotéis Vila Galé 46.3
...
Nau Hotels & Resorts36.6
Sgehr - Sociedade Gestora e Exploradora de Hotéis e Resorts, S.A

Nau Hotels & Resorts - Atendimento

Resolvida
José alberto Gonçalves da rocha coelho
José coelho apresentou a reclamação
3 de agosto 2020
Qualidade de atendimento dos empregados a discutir com os clientes num hotel de 5 estrelas no palace hotel?
Data de ocorrência: 3 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #44480620
577 visualizações
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