Navegante
Navegante
Bilhética e Títulos de Mobilidade
Performance da Marca
28.8
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,7%
Tempo Médio de Resposta
9,9%
Taxa de Solução
33%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Bilhética e Títulos de Mobilidade
1 UbiRider 90.7
2 Andante 69.9
3 VIVA 29.9
...
Navegante28.8
TML – Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T., S.A.
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Navegante - Carregamento duplicado

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Rute Conceição Azevedo Casmarrinha Nunes
Rute Nunes apresentou a reclamação
1 de outubro 2024
No passado dia 26/09/2024 carreguei o meu passe navegante na respectiva app no valor de 40€. Hoje não consegui validar o título de transporte pois dizia cartão inválido! Tive que fazer novo carregamento no Multibanco senão não conseguia circular para ir trabalhar.
Data de ocorrência: 1 de outubro 2024
Rute Conceição Azevedo Casmarrinha Nunes
Rute Nunes está a aguardar resposta da marca
Reclamação #119734424
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Jorge vilhana
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Leandro Marques
Leandro Marques
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