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NBA Jerseys - Jersey encomendada
Resolvida
Emanuel Silva apresentou a reclamação
21 de abril 2020 (editada a 21 de abril 2020)
No dia 11/02/2020 efectuei uma encomenda no site https://nbajerseys.mystore.pt/ de uma camisola do Jason Tatum dos Boston Celtics.
No dia 15/02/2020 enviei uma mensagem via Facebook a questionar acerca da confirmação do pagamento e do prazo de entrega do produto solicitado, visto não ter recebido qualquer comunicação para além da informação de que a encomenda foi realizada com sucesso.
No dia 17/02/2020 recebi a confirmação do pagamento da encomenda,e a encomenda seria entregue no prazo de 4 a 6 semanas. Desde esse prazo ja se passou mais 1 mes e nao recebi nada em casa. Enviei mais uma mensagem a questionar a demora na qual nao foi respondida.
No dia 15/02/2020 enviei uma mensagem via Facebook a questionar acerca da confirmação do pagamento e do prazo de entrega do produto solicitado, visto não ter recebido qualquer comunicação para além da informação de que a encomenda foi realizada com sucesso.
No dia 17/02/2020 recebi a confirmação do pagamento da encomenda,e a encomenda seria entregue no prazo de 4 a 6 semanas. Desde esse prazo ja se passou mais 1 mes e nao recebi nada em casa. Enviei mais uma mensagem a questionar a demora na qual nao foi respondida.
Data de ocorrência: 21 de abril 2020
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