Nespresso
Nespresso
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
6,6%
Taxa de Solução
29,6%
Média das Avaliações
41,6%
Taxa de Retenção de Clientes
52,6%
Ranking na categoria
Bebidas - Café
1 Delta Q 93.3
2 Delta Cafés 93.3
3 Dolce Gusto 55.3
...
Nespresso30
Nestlé Portugal S.A.

Nespresso - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 12-06-2014
N.º reclamações 563
Alcance 475,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 01:30 30
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 09:25 29.7
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 17:20 29.7
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 01:15 29.7
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 09:10 29.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 16:55 29.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 00:50 29.4
sábado, 13 de abril de 2024 - 08:45 29.4
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 16:35 29.4
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 00:30 29.4