Nespresso - Cápsulas danificadas - mau serviço pós venda

São já inúmeras cápsulas que estouram na máquina ao tirar o café, começa normalmente, mas subitamente estoura e enche a máquina de borra. Acontece principalmente nas cápsulas Roma e India. Não tenho reclamado, mas o que é de mais tem limites e dirigi-me á Nespresso do Vasco da Gama onde não deram nenhuma importância á minha reclamação. Sou cliente Nespresso desde que a mesma apareceu em Portugal e estou indignado com o Serviço Pós Venda da marca, pois além de ter produto defeituoso que estraga a máquina o produto é caro e pelos vistos sem qualidade.