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Nespresso - Cápsulas de café Vivalto Lungo Decaffeinato
Resolvida
Fernando Guilherme apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2019
Na ultima compra recebi, cápsulas de café Vivalto Lungo Decaffeinato vinham com defeito, quando introduzo a cápsula na maquina não sai o café pelo motivo de a maquina não furar a cápsula pelo defeito que tem
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2019
12 de março 2019
Cara cliente Helena Guilherme,
Permita-nos agradecer o seu feedback.
Esperamos que a resolução da situação vá ao encontro das suas expectativas.
Recordamos que nos encontramos disponíveis através do número 800 260 260 e através do nosso site www.nespresso.com/pt para qualquer questão que necessite.
Cumprimentos,
Nespresso 24/7 Customer Service.
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