Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Nestlé66.8
Nestlé Portugal, Unipessoal, Lda
Filtrar por:
Patricia
Patricia
22 de março 2024
Em tratamento
Nestlé - Bolor no iogurte yoco suissinho

Venho por este meio reclamar um pack de iogurtes yoco suisinho que a minha criança de 3 anos adora , ela come o primeiro e quando vai toda contente comer o segundo…

Em tratamento
Domingos Pinto
Domingos Pinto
23 de janeiro 2024
Sem resolução
Nestlé - Nescafé - Campanhas fraudulentas e enganosas

Isto sim é uma grande Campanha enganosa. Anunciam vendas de equipamentos com ofertas do mesmo valor em vales e depois fazem packs super inflacionados para podermos…

Sem resolução
Domingos Pinto
Domingos Pinto
23 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Nestlé - Nescafé - Vales de oferta enganosos

Mais uma vez o consumidor é enganado com publicidades muito bem estudadas e enganosas. No natal adquiri uma maquina de café Piccolo com oferta de 40€ em vale de…

Resolvida
1/10
Sónia
Sónia
26 de novembro 2023
Sem resolução
Nestlé - Produto c/ defeito

Comprei neste dia 26/11/2023 um kitkat Na qual uma das partes não tinha a parte de bolacha apenas chocolate

Sem resolução
Hilario 21-9-1988
Hilario 21-9-1988
21 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Nestlé - Data de sorteio ultrapassada

Comprei hoje uma embalagem de chocapic 625g e quando chego a casa vejo um sorteio no verso da embalagem e diz como participar mas diz que o sorteio é de 1 de agosto…

Resolvida
6/10
Elisabete Rodrigues
Elisabete Rodrigues
27 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Nestlé - Iogurtes com belor

No dia 16/09/2023 comprei como já é hábito há muito tempo duas embalagens de iogurtes smaties, uma de morango e outra de baunilha com validade até 05/10. Os miúdos…

Resolvida
10/10
alfredo cordeiro
alfredo cordeiro
18 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Nestlé - Purina

Serviço telefonico de apoio ao cliente é um embuste. Não funciona e desliga as chamadas sem atendimento Não retribuem Para uma multinacional que mau exemplo de…

Resolvida
1/10
vitor manuel pereira dos santos
vitor santos
19 de maio 2023
Sem resolução
7/10
Nestlé - Péssimo serviço venda

No início mês maio , contatei Nestlé via email para ser contato para ver condições para contrato no meu estabelecimento na zona Albergaria a velha. Fui contato…

Sem resolução
7/10
Helena Grilo
Helena Grilo
6 de maio 2023
Resolvida
1/10
Nestlé - Não obtenho resposta de ninguém nem visita

Mandei um mail para a empresa ao qual passou o contato para um vendedor... até hoje NADA. Gostaria de mudar de gelados no meu estabelecimento mas pelos vistos não…

Resolvida
1/10
Karolina Szerląg
Karolina Szerląg
4 de maio 2023
Sem resolução
Nestlé - Regras não claras de passatempo e má fé

Participei no concurso Nestlé Purina e Intermarché e fui informado que era um dos vencedores (prémio de 150€ em cartão Intermarche). Na altura respondo (embora…

Sem resolução