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Fernando Manuel de Oliveira Lopes
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256063172
Chamada para a rede fixa nacional -
Largo 5 de Outubro, nº 80
3880-062 Ovar - netbooster@sapo.pt
NetBooSteR - Envio de produto com referência errada face ao adquirido
Sem resolução
Roberto Silva apresentou a reclamação
27 de outubro 2022
Compra através de loja online.
Confirmação previa de existência de stock de artigo, via email.
Loja enviou produto com referencia trocada face ao adquirido.
Reclamação efectuada.
Loja está a obrigar o Cliente a pagar os custos de devolução.
O erro é completamente alheio ao Cliente, e os custos não podem legalmente lhes ser atribuidos, neste contexto.
Em avanço para reclamação formal no livro de reclamações.
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Em avanço para reclamação formal no livro de reclamações.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de outubro 2022
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