Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,8%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
37%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Plataformas de Streaming
1 OPTO 90.7
2 TDT 85.3
3 Disney + 32.3
...
Netflix14.8
Netflix International B.V.
  • 800855854
  • Keizersgracht 440, 1016 GD,
    Amsterdam, The Netherlands
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Netflix - Engano

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
15 de maio 2018 (editada a 13 de julho 2018)

Aderi ao serviço Netflix na data 08/05/2018 e me sendo que tal adesão é mencionada gratuita e me veio uma cobrança em 08/05/2018, ou seja, na mesma data com o dizer de izersgracht.
Gostaria de saber o que esta acontecendo e ter meu valor devolvido na minha conta levando em consideração que tenho uma família de advogados!
Sem mais, muito obrigado pela atenção.

Data de ocorrência: 15 de maio 2018
Utilizador
Utilizador
12 de julho 2018
Obrigado por tudo!
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
12 de julho 2018

Excelente serviço!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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