Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
11,6%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
1 OPTO 89.8
2 TDT 85.8
3 HBO 23.5
...
Netflix15.7
Netflix International B.V.
  • 800855854
  • Keizersgracht 440, 1016 GD,
    Amsterdam, The Netherlands
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Netflix - Histórico

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 2 de fevereiro de 2023 - 02:15 15.7
quarta-feira, 1 de fevereiro de 2023 - 10:10 15.7
terça-feira, 31 de janeiro de 2023 - 17:30 15.7
terça-feira, 31 de janeiro de 2023 - 01:25 15.7
segunda-feira, 30 de janeiro de 2023 - 09:20 15.7
domingo, 29 de janeiro de 2023 - 16:50 15.8
domingo, 29 de janeiro de 2023 - 00:45 15.4
sábado, 28 de janeiro de 2023 - 08:40 15.4
sexta-feira, 27 de janeiro de 2023 - 16:35 15.4
quinta-feira, 26 de janeiro de 2023 - 20:35 16

Histórico desde sempre

Presença da marca 23-11-2015
N.º reclamações 313
Alcance 266 mil