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Netsonda - Desde de 1 junho à espera de dois pagamentos de 25 euros cada um
Resolvida
1/10
João Sequeira apresentou a reclamação
10 de outubro 2022
Desde dia 1 Junho de 2022, que tenho dois pagamentos no total de 50euros. Até hoje não recebi absolutamente nenhum seguimento, nem sequer um e-mail a dar conta de alguma movimentação para dar conta que o processo se encontra em processamento.
Sendo assim exijo algum tipo de informação acerca desta autentica FRAUDE!!!
Sendo assim exijo algum tipo de informação acerca desta autentica FRAUDE!!!
Data de ocorrência: 10 de outubro 2022
14 de outubro 2022
Olá João,
Agradecemos desde já o seu contacto.
Pedimos que nos faculte o email associado à sua conta pessoal para podermos verificar a sua situação.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos desde já o seu contacto.
Pedimos que nos faculte o email associado à sua conta pessoal para podermos verificar a sua situação.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
14 de outubro 2022
Boa tarde,
O e-mail associado à conta é: joao.sequeira@ymail.com
Cumprimentos,
João Sequeira
O e-mail associado à conta é: joao.sequeira@ymail.com
Cumprimentos,
João Sequeira
17 de outubro 2022
Bom dia João,
Agradecemos desde já o seu contacto.
Estivemos a analisar os seus pedidos de conversão e, uma vez que não recebemos resposta aos formulários de recompensas dos pedidos de conversão realizados em Julho e em Setembro, o valor foi reposto na sua conta pessoal.
Poderá realizar novo pedido de conversão se assim desejar.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos desde já o seu contacto.
Estivemos a analisar os seus pedidos de conversão e, uma vez que não recebemos resposta aos formulários de recompensas dos pedidos de conversão realizados em Julho e em Setembro, o valor foi reposto na sua conta pessoal.
Poderá realizar novo pedido de conversão se assim desejar.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
17 de outubro 2022
Boa noite,
Então admitem que eu não soube escrever o meu nome e morada (coisa dificílima) por DUAS vezes, certo????
Sendo assim, e com a vossa confirmação, porque só me devolveram o dinheiro de UMA recompensa?
Vejam isso bem, porque o valor que me devolveram, é só de uma operação.
Cumprimentos
Então admitem que eu não soube escrever o meu nome e morada (coisa dificílima) por DUAS vezes, certo????
Sendo assim, e com a vossa confirmação, porque só me devolveram o dinheiro de UMA recompensa?
Vejam isso bem, porque o valor que me devolveram, é só de uma operação.
Cumprimentos
18 de outubro 2022
Boa tarde João,
Agradecemos desde já o seu contacto.
O saldo do primeiro pedido de conversão foi reposto na conta pessoal a dia 08/08/2022.
O saldo do segundo pedido de conversão foi reposto na conta pessoal a dia 17/10/2022.
Com isto confirmamos que o valor total de pontos neste momento é correspondente com os dois pedidos efectuados e devolvidos.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos desde já o seu contacto.
O saldo do primeiro pedido de conversão foi reposto na conta pessoal a dia 08/08/2022.
O saldo do segundo pedido de conversão foi reposto na conta pessoal a dia 17/10/2022.
Com isto confirmamos que o valor total de pontos neste momento é correspondente com os dois pedidos efectuados e devolvidos.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
27 de outubro 2022
Boa noite,
Enfim...até posso dar de barato que o saldo foi reposto na minha área pessoal, mas nunca na sua totalidade.
Não aconselho a ninguém é uma perca de tempo, os inquéritos e depois 3 meses à espera para depois ainda me quererem dar um cartão "Dá" que já possuo, em vez de o recarregarem, não, pedem 7,5 euros por mais um cartão que sabe lá Deus quando irá chegar.
Cumprimentos
João Sequeira
Ps: Vejam lá nos "registos" o valor que me foi devolvido!?
Enfim...até posso dar de barato que o saldo foi reposto na minha área pessoal, mas nunca na sua totalidade.
Não aconselho a ninguém é uma perca de tempo, os inquéritos e depois 3 meses à espera para depois ainda me quererem dar um cartão "Dá" que já possuo, em vez de o recarregarem, não, pedem 7,5 euros por mais um cartão que sabe lá Deus quando irá chegar.
Cumprimentos
João Sequeira
Ps: Vejam lá nos "registos" o valor que me foi devolvido!?
28 de outubro 2022
Boa tarde João,
Agradecemos o seu contacto.
Verificamos que além dos 25€ que pediu para converter em cartão dá, no dia 18/10/2022, existem mais 25€ na sua conta pessoal.
De momento, apenas temos disponível a opção de envio de novos cartões dá.
Pode optar por outro dos métodos de pagamento.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos o seu contacto.
Verificamos que além dos 25€ que pediu para converter em cartão dá, no dia 18/10/2022, existem mais 25€ na sua conta pessoal.
De momento, apenas temos disponível a opção de envio de novos cartões dá.
Pode optar por outro dos métodos de pagamento.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
3 de novembro 2022
Boa noite,
Vejam lá nos "registos" o valor que me foi devolvido!?
Cumprimentos
Vejam lá nos "registos" o valor que me foi devolvido!?
Cumprimentos
8 de novembro 2022
Boa noite
Bem me parecia que não tinham resposta para esta pergunta, porquê?? porque não sabem.
Reclamação não resolvida....
Cumprimentos
João Sequeira
Bem me parecia que não tinham resposta para esta pergunta, porquê?? porque não sabem.
Reclamação não resolvida....
Cumprimentos
João Sequeira
9 de novembro 2022
Bom dia João,
Agradecemos o seu contacto.
Pode por favor indicar qual é o valor que diz estar em falta e a que pedido corresponde?
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos o seu contacto.
Pode por favor indicar qual é o valor que diz estar em falta e a que pedido corresponde?
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
11 de novembro 2022
Bom dia
A minha pergunta agora é a resposta que vocês querem obter!?
Sinceramente é isso mesmo que quero saber o valor que digo estar em falta.
Não têm obrigação de o saber??
Poucas dúvidas tinha, agora tenho a certeza, não sabem o que fazem.
Cumprimentos
João Sequeira
A minha pergunta agora é a resposta que vocês querem obter!?
Sinceramente é isso mesmo que quero saber o valor que digo estar em falta.
Não têm obrigação de o saber??
Poucas dúvidas tinha, agora tenho a certeza, não sabem o que fazem.
Cumprimentos
João Sequeira
11 de novembro 2022
Boa tarde João,
Agradecemos o seu contacto.
Após verificar mais uma vez a sua conta, segue o seu histórico de pedidos e devoluções deste ano.
21/03/2022 pedido de conversão 25€ em cartão dá, pago.
01/07/2022 pedido de conversão de 25 € em cartão dá, não pago
Devolvido o saldo correspondente a 08/08/2022, por falta de preenchimento do formulário.
05/09/2022 pedido de conversão de 25€ em cartão dá, não pago
Devolvido o saldo correspondente a 17/10/2022 por falta de preenchimento do formulário.
Neste momento tem sob processo de validação o pedido de conversão de 25€ realizado a 18/10/2022. Este saldo já não irá aparecer até que esteja validado.
Alertamos que os últimos emails com o formulário indicam status "softbounced", ou seja, não foram entregues ao destinatário (imagem em anexo). Isto ocorre se existir algum impedimento à recepção do mesmo.
Assim sendo se concordar, enviaremos o link do formulário para o seu email para que possa preencher ainda hoje e possamos validar o mesmo.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos o seu contacto.
Após verificar mais uma vez a sua conta, segue o seu histórico de pedidos e devoluções deste ano.
21/03/2022 pedido de conversão 25€ em cartão dá, pago.
01/07/2022 pedido de conversão de 25 € em cartão dá, não pago
Devolvido o saldo correspondente a 08/08/2022, por falta de preenchimento do formulário.
05/09/2022 pedido de conversão de 25€ em cartão dá, não pago
Devolvido o saldo correspondente a 17/10/2022 por falta de preenchimento do formulário.
Neste momento tem sob processo de validação o pedido de conversão de 25€ realizado a 18/10/2022. Este saldo já não irá aparecer até que esteja validado.
Alertamos que os últimos emails com o formulário indicam status "softbounced", ou seja, não foram entregues ao destinatário (imagem em anexo). Isto ocorre se existir algum impedimento à recepção do mesmo.
Assim sendo se concordar, enviaremos o link do formulário para o seu email para que possa preencher ainda hoje e possamos validar o mesmo.
Alguma questão estamos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
17 de novembro 2022
Bom dia
Agradeço o envio do link.
Obrigado
Cumprimentos
Agradeço o envio do link.
Obrigado
Cumprimentos
17 de novembro 2022
Boa tarde João,
Agradecemos a confirmação.
Como combinado foi enviado o link do formulário para o seu email pessoal.
Alguma questão disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos a confirmação.
Como combinado foi enviado o link do formulário para o seu email pessoal.
Alguma questão disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
João Sequeira avaliou a marca
21 de novembro 2022
Muito má!!
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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