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Netsonda - Pagamento de benefícios de 25 euros em cartão da
Resolvida
9/10
Maria Sousa apresentou a reclamação
9 de novembro 2021
Bom dia,
Após ter completado os 25 euros necessários para solicitar o pagamento por inúmeras horas de trabalho a responder a inquéritos, solicitei o pagamento em cartão DA no dia 28/09/2021, o qual se encontra hoje dia 9/11/2021 ainda pendente.
Preenchi dias depois o necessário formulário para o cartão DA, do qual guardo printscreen.
Já solicitei Feedback do ponto de situação, em formulário próprio no site, em contactos, 2 vezes sem qualquer resposta da empresa Netsonda. Acho bastante desrespeitoso da parte da Netsonda, este comportamento.
Resta acrescentar que não responderei a mais nenhum inquérito, porque tempo é dinheiro e quando tiver tempo livre irei colaborar com outras empresas, com as quais trabalho e que sempre foram de boas contas e com quem sempre recebi respostas, às questões que coloquei atempadamente.
Não recomendo trabalhar com a Netsonda.
O meu obrigada e cumprimentos,
Maria Alexandra Sousa
Após ter completado os 25 euros necessários para solicitar o pagamento por inúmeras horas de trabalho a responder a inquéritos, solicitei o pagamento em cartão DA no dia 28/09/2021, o qual se encontra hoje dia 9/11/2021 ainda pendente.
Preenchi dias depois o necessário formulário para o cartão DA, do qual guardo printscreen.
Já solicitei Feedback do ponto de situação, em formulário próprio no site, em contactos, 2 vezes sem qualquer resposta da empresa Netsonda. Acho bastante desrespeitoso da parte da Netsonda, este comportamento.
Resta acrescentar que não responderei a mais nenhum inquérito, porque tempo é dinheiro e quando tiver tempo livre irei colaborar com outras empresas, com as quais trabalho e que sempre foram de boas contas e com quem sempre recebi respostas, às questões que coloquei atempadamente.
Não recomendo trabalhar com a Netsonda.
O meu obrigada e cumprimentos,
Maria Alexandra Sousa
Data de ocorrência: 28 de setembro 2021
9 de novembro 2021
Olá Maria Alexandra,
Agradecemos desde já o seu contacto.
Verificamos a situação apresentada e confirmamos recepção do seu pedido de conversão através do método Cartão Presente, no dia 28/09/2021.
Conforme informamos no email do Formulário, bem como nas FAQ's disponíveis no nosso site:
"Todos os pedidos de conversão de pontos que sejam pedidos na conta pessoal até ao dia 25 de cada mês, (excepto feriados e dias não úteis, nesses casos poderá ser contabilizado até ao dia útil seguinte), serão validados no mês seguinte. Por ex.: Pedido até dia 25 de Janeiro, validado até ao final de Fevereiro".
Deste modo, tendo realizado o pedido de conversão no dia 28/09/2021, este encontra-se em processo de validação no corrente mês de Novembro.
Será contactada assim que o processo de validação for concluído.
Disponíveis para qualquer questão.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos desde já o seu contacto.
Verificamos a situação apresentada e confirmamos recepção do seu pedido de conversão através do método Cartão Presente, no dia 28/09/2021.
Conforme informamos no email do Formulário, bem como nas FAQ's disponíveis no nosso site:
"Todos os pedidos de conversão de pontos que sejam pedidos na conta pessoal até ao dia 25 de cada mês, (excepto feriados e dias não úteis, nesses casos poderá ser contabilizado até ao dia útil seguinte), serão validados no mês seguinte. Por ex.: Pedido até dia 25 de Janeiro, validado até ao final de Fevereiro".
Deste modo, tendo realizado o pedido de conversão no dia 28/09/2021, este encontra-se em processo de validação no corrente mês de Novembro.
Será contactada assim que o processo de validação for concluído.
Disponíveis para qualquer questão.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
9 de novembro 2021
Boa tarde,
Agradeço o vosso esclarecimento, só lamento ter recebido uma resposta por este meio, o que poderia ter sido evitado. Solicito que revejam a vossa forma de responder às questões de esclarecimento, das pessoas que convosco colaboram.
Fico então a aguardar que durante este mês de Novembro, a situação seja resolvida.
Os meus cumprimentos,
Maria Alexandra Sousa
Agradeço o vosso esclarecimento, só lamento ter recebido uma resposta por este meio, o que poderia ter sido evitado. Solicito que revejam a vossa forma de responder às questões de esclarecimento, das pessoas que convosco colaboram.
Fico então a aguardar que durante este mês de Novembro, a situação seja resolvida.
Os meus cumprimentos,
Maria Alexandra Sousa
9 de novembro 2021
Olá Alexandra,
Agradecemos desde já o seu contacto.
Assim que concluído o processo de validação, entraremos em contacto para o email com o qual está registada na Comunidade Netsonda.
Disponíveis para qualquer questão.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos desde já o seu contacto.
Assim que concluído o processo de validação, entraremos em contacto para o email com o qual está registada na Comunidade Netsonda.
Disponíveis para qualquer questão.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Maria Sousa avaliou a marca
22 de novembro 2021
Ja resolveram a questão.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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