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Netsonda - Pagamento de inquéritos
Resolvida
9/10
Ana Guilherme apresentou a reclamação
4 de novembro 2021
Boa tarde
Venho por este meio reclamar da empresa Netsonda, pois nao respondem as tentativas de contato para esclarecer duvidas sobre o pagamento do valor devido pelos inqueritos realizados.
Depois de uma breve pesquisa detei imensas queixas iguais e nenhum indicio de que esta empresa realmente cumpre o que apregoa, pagamento por realizacao de inqueritos
Venho por este meio reclamar da empresa Netsonda, pois nao respondem as tentativas de contato para esclarecer duvidas sobre o pagamento do valor devido pelos inqueritos realizados.
Depois de uma breve pesquisa detei imensas queixas iguais e nenhum indicio de que esta empresa realmente cumpre o que apregoa, pagamento por realizacao de inqueritos
Data de ocorrência: 12 de outubro 2021
4 de novembro 2021
Olá Ana,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No dia 18/10/2021 foi enviado para o email com o qual está registada na Comunidade Netsonda o Formulário de Recompensas; com o preenchimento do mesmo, faculta-nos todos os dados necessários para realização da conversão.
Conforme informamos no email do Formulário, bem como nas FAQ's disponíveis no nosso site:
"Todos os pedidos de conversão de pontos que sejam pedidos na conta pessoal até ao dia 25 de cada mês, (excepto feriados e dias não úteis, nesses casos poderá ser contabilizado até ao dia útil seguinte), serão validados no mês seguinte. Por ex.: Pedido até dia 25 de Janeiro, validado até ao final de Fevereiro".
Deste modo, tendo realizado o pedido de conversão no dia 15/10/2021, este encontra-se em processo de validação no corrente mês de Novembro.
Entraremos em contacto assim que o processo de validação for concluído.
Alguma questão, disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos desde já o seu contacto.
No dia 18/10/2021 foi enviado para o email com o qual está registada na Comunidade Netsonda o Formulário de Recompensas; com o preenchimento do mesmo, faculta-nos todos os dados necessários para realização da conversão.
Conforme informamos no email do Formulário, bem como nas FAQ's disponíveis no nosso site:
"Todos os pedidos de conversão de pontos que sejam pedidos na conta pessoal até ao dia 25 de cada mês, (excepto feriados e dias não úteis, nesses casos poderá ser contabilizado até ao dia útil seguinte), serão validados no mês seguinte. Por ex.: Pedido até dia 25 de Janeiro, validado até ao final de Fevereiro".
Deste modo, tendo realizado o pedido de conversão no dia 15/10/2021, este encontra-se em processo de validação no corrente mês de Novembro.
Entraremos em contacto assim que o processo de validação for concluído.
Alguma questão, disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
4 de novembro 2021
Boa tarde
O formulario foi preenchido e enviado e passada a fatura/recibo ato isolado, portanto vou ficar aguardar o respetivo pagamento...espero que nao demora tanto a ser validado...
Continuo sei perceber é o porque de esta resposta nao ter sido respondida nas diversas tentativas de contato da minha parte?
O formulario foi preenchido e enviado e passada a fatura/recibo ato isolado, portanto vou ficar aguardar o respetivo pagamento...espero que nao demora tanto a ser validado...
Continuo sei perceber é o porque de esta resposta nao ter sido respondida nas diversas tentativas de contato da minha parte?
4 de novembro 2021
Olá Ana,
Agradecemos novamente o seu contacto.
A situação foi analisada e não recebemos qualquer contacto dirigido ao Apoio à Comunidade Netsonda.
Alguma questão, disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos novamente o seu contacto.
A situação foi analisada e não recebemos qualquer contacto dirigido ao Apoio à Comunidade Netsonda.
Alguma questão, disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
4 de novembro 2021
Mais uma vez boa tarde.
Enviei pela unica forma que encontrei que foi o preenchimento de um formulario da vossa pagina.
Obrigada
Enviei pela unica forma que encontrei que foi o preenchimento de um formulario da vossa pagina.
Obrigada
5 de novembro 2021
Olá Ana,
Agradecemos o seu contacto.
Os pedidos de Apoio à Comunidade Netsonda deverão ser feitos a partir de: https://www.netsonda.pt/contacto-apoio-a-comunidade-netsonda/
Entraremos em contacto para o email com o qual está registada na Comunidade Netsonda, assim que o processo de validação for concluído.
Alguma questão, disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Agradecemos o seu contacto.
Os pedidos de Apoio à Comunidade Netsonda deverão ser feitos a partir de: https://www.netsonda.pt/contacto-apoio-a-comunidade-netsonda/
Entraremos em contacto para o email com o qual está registada na Comunidade Netsonda, assim que o processo de validação for concluído.
Alguma questão, disponha.
Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Ana Guilherme avaliou a marca
10 de dezembro 2021
Nada
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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