CODE | Portal da Queixa

Performance da Marca

83.0

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

88,9%

Tempo Médio de Resposta

85,6%

Taxa de Solução

77,8%

Média das Avaliações

82,5%

Taxa de Retenção de Clientes

100%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Vestuário Homem e Senhora

1 CODE 83

2 Mike Davis 71.5

3 Throttleman 68.9

SDV - Sociedade de Distribuição de Vestuário, S.A

229774200
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Nossa Senhora da Mão Poderosa, 267
4445-522 Ermesinde
code@code.pt

Patricia

Em destaque

New Code - Câmera Ilegal nos Provadores

Nos provadores de Roupa possui em todos os 3 uma câmara dentro de cada provador com uma grelha em cima para esconder a câmara.

Sem resolução

Avaliações de Satisfação

Ver todas

Patrícia

Tem bons produtos, bom atendimento ao cliente nas lojas físicas, o processo de encomenda…

Sem comentários.

Mau serviços pós venda

Resolvida

Ver todas

Últimas actividades

Ver todas

João Félix

10 de janeiro 2023

CODE - Não sei onde anda a minha encomenda

Encomendei uma encomenda no dia 5 de janeiro , já me disseram que estava a caminho…

Resolvida

Sandra

27 de dezembro 2022

CODE - Devolução não reembolsada

Procedo a uma devolução no dia 2/12/22 e, desde então, ainda não me foi devolvido…

Sem resolução

Josi

13 de dezembro 2022

CODE - Descumprimento de prazo

Fiz um pedido na Code em 28/11/22 e até hoje 13/12/22 não recebi os produtos pagos,…

Resolvida

LUCIA

13 de dezembro 2022

CODE - Falta de comunicação

Estou tentando contato várias vezes para obter resposta sobre entrega da minha encomenda,…

Resolvida

SÓNIA MARTINS

13 de dezembro 2022

CODE - Reclamação atraso no envio e falta de feedback

Efectuei uma encomenda a 28-11-2022, e respetivo pagamento de imediato, até ao momento…

Resolvida

MARIA ARAUJO

10 de dezembro 2022

CODE - Entrega de mercadoria incorreta

Fiz a compra de 2 jogos de lençóis 160 cm para cama de casal Queen. Recebi 2 jogos…

Resolvida

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