Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73%
Tempo Médio de Resposta
64,6%
Taxa de Solução
70,3%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 86.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
CODE67.2
SDV - Sociedade de Distribuição de Vestuário, S.A
  • 229774200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Nossa Senhora da Mão Poderosa, 267
    4445-522 Ermesinde
  • code@code.pt

CODE - Não sei onde anda a minha encomenda

Resolvida
João Félix
João Félix apresentou a reclamação
10 de janeiro 2023
Encomendei uma encomenda no dia 5 de janeiro , já me disseram que estava a caminho mas não sei nem consigo rastrear a minha encomenda e não sei nem onde nem quando chega. Gostaria de rastrear a mesma para saber onde esta.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2023
CODE
10 de janeiro 2023
Olá João. Agradecemos o seu contacto.
A sua encomenda foi expedida ontem, sendo que o prazo de entrega estimado são 3 dias úteis.
Contudo enviamos ainda o número de rastreio da sua encomenda DA685014225PT.
Alguma questão adicional, poderá entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente: 229 774 204
A CODE agradece a sua compreensão e colaboração.
Atentamente.
João Félix
11 de janeiro 2023
Certo,obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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