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NGM Informática - Pagamento efectuado sem entrega de produto

Sem resolução
Joao Pires
Joao Pires apresentou a reclamação
5 de agosto 2014

Por intermédio do OLX comprei um portatil em 2.ª mão com upgrade de hardware à empresa NGM.
O negocio foi feito com o Sr. Nuno via email da referida empresa e ficou combinado fazer o pagamento de 120 € e após envio de comprovativo o portatil seria enviado no dia útil seguinte. Demorando cerca de 24 horas a ser entrege.
Já passaram vários dias e o portatil não chega e o mail e telefones da empresa encontram-se desactivados.
Contactei o meu banco o Montepio (visto o pagamento de serviços ter sido realizado entre clientes do Montepio) para saber se era possivel reaver o dinheiro.
A resposta foi negativa (ao contrário do que acontece em sistemas como o PayPal).
É uma vergonha!

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de agosto 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

você pagou como através de nib

8 de agosto 2014

paguei como pagamento de serviços