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Nicequest - Troca de pontos por presente
Sem resolução
Daniela apresentou a reclamação
17 de janeiro 2023
Bom dia
Ja a mais de um mês que ando a tentar trocar os meus KR por um presente do catálogo de ofertas. Deixa fazer a troxa e aparece a mensagem que vai ser enviado um e-mail de co formação da encomenda. Mas esse e-mail nunca chega passam as 4h que estão estipuladas para a conformação do pedido e chegar e-mail nao cehga. Ja enviei e-mail para o apoio e até a data sem nenhuma resposta por parte da micequest. Têm de resolver esta situação.
Ja a mais de um mês que ando a tentar trocar os meus KR por um presente do catálogo de ofertas. Deixa fazer a troxa e aparece a mensagem que vai ser enviado um e-mail de co formação da encomenda. Mas esse e-mail nunca chega passam as 4h que estão estipuladas para a conformação do pedido e chegar e-mail nao cehga. Ja enviei e-mail para o apoio e até a data sem nenhuma resposta por parte da micequest. Têm de resolver esta situação.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2023
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