Performance da Marca
40.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
81,8%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Bebidas - Café
1 Delta Q 93.8
2 Delta Cafés 92.9
3 Dolce Gusto 53.2
...
Nicola40.4
Massimo Zanetti Beverage Iberia, S.A.
  • 214968500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua das Fontainhas, 74 - Venda Nova
    2700-391 Amadora
  • consumidor@mzbi.pt

Nicola - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 03-02-2017
N.º reclamações 47
Alcance 64 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 29 de março de 2024 - 06:05 40.4
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 14:00 38.2
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 21:55 38.2
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 05:50 40.2
terça-feira, 26 de março de 2024 - 13:45 40.2
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 21:40 40.2
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 05:35 40.2
domingo, 24 de março de 2024 - 13:30 40.2
sábado, 23 de março de 2024 - 21:25 40.2
sábado, 23 de março de 2024 - 05:20 40.2