Performance da Marca
19.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,8%
Tempo Médio de Resposta
5,3%
Taxa de Solução
14,5%
Média das Avaliações
39,1%
Taxa de Retenção de Clientes
40,9%
Ranking na categoria
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Nike - Má qualidade de produto

Sem resolução
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Luís Antunes
Luís Antunes apresentou a reclamação
13 de setembro 2022
================================== EN ================================
Good afternoon.
My wife gave me some sneakers for Christmas last year (2022). Even before they were 6 months old, these sneakers started to get pretty degraded. I understand that we are in the age of consumerism and disposable products, but for that, prices must also be cheaper. We're talking about sneakers that weren't exactly cheap and that are already in a disgraceful state. Supposedly when we buy something from an official brand, we buy it because it's supposed to be quality and last longer. I only use the sneakers on a daily basis for work.

The sneakers are not even a year old yet and they already have the fabric damaged in the front of the upper and one of the sides of the sneaker has come off of the right foot.
================================== PT ================================
Boa tarde.
A minha mulher ofereceu-me uns ténis no Natal do ano passado (2022). Ainda antes de fazerem 6 meses, estes ténis começaram a ficar bastante degradados. Eu compreendo que estamos na era do consumismo e produtos descartáveis, mas para isso, os preços também devem ser mais baratos. Estamos a falar de uns ténis que não foram propriamente baratos e que já estão num estado lastimável. Supostamente quando compramos algo de marca oficial, compramos porque é suposto serem de qualidade e que durem mais tempo. Apenas utilizo os ténis no dia a dia para trabalhar. 

Os ténis ainda nem têm um ano de idade e já têm o tecido danificado à frente da parte de cima e descolou uma das partes laterais do ténis do pé direito.
Data de ocorrência: 15 de junho 2022
Luís Antunes
Luís Antunes avaliou a marca
26 de outubro 2022

Deixa de fazer sentido comprar as coisas de marca. Compensa mais de marca branca. Obrigado por nada Nike! Por mim perderam um cliente que até costumava comprar tênis de marca Nike. Talvez agora perderem um cliente não vos cause grande problema, veremos daqui a uns anos se continuarem assim.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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