Nike - Nike Classic Cortez SE

Exmos.

Em Fevereiro deste ano comprei na Loja Xtreme em Aveiro para o qual vende sapatilhas nike, comprei mais um par da vossa marca a qual tenho preferência. Após o uso de 5, 6 vezes dos ténis decidi lavar utilizando a máquina de lavar roupa a qual em momento algum seja da vossa parte, seja da parte da loja de venda me foi dito que o material não poderia ser lavado na máquina. Como sempre lavei os ténis na máquina e nunca tive qualquer problema apresento esta queixa pois a falta de informação e má construção das sapatilhas levou a que os ténis ficassem completamente desenformados comparando com os restantes que foram lavados na mesma máquina que ficaram intactos. Como tal e após reclamação invalidada por vós e tendo em conta a ausência de informação exigo o restabelecimento do valor ou a oferta de uma vale para a compra de uns ténis novo ou em último caso uma parte do valor pois já os tinha usado 5,6 vezes comp referi. Se realmente os vossos artigos estão a perder qualidade e não devem ser lavados na máquina devem informar os compradores como todas as marcas fazem das condições de uso dos seus produtos. Aguardo rápida resposta e caso não haja sensibilidade da vossa parte irei continuar a encaminhar esta queixa à entidade seguinte, acrescento que já efetuei queixa no livro de reclamações da loja. Obrigado pela vossa atenção aguardo um feedback da vossa parte. Respeitosamente