Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
36,8%
Ranking na categoria
Equipamento Desportivo - Marcas
1 Lacatoni 61.2
2 Puma 46
3 Deeply 42.7
...
Nike21.3
  • 214169700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta do Pinheiro 16, Edifício Tejo Piso 3, Porta D 2794-081 Carnaxide
  • info.pt@nike.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Nike - Reclamação de produto com defeito

Sem resolução
Ana Margarida Fernandes Caetano
Ana Caetano apresentou a reclamação
17 de junho 2016

Comprei uns ténis á minha filha, em fevereiro ( tenho comigo o talão da compra) neste momento os ténis , rasgaram-se na parte de trás. Fui á loja onde comprei ( foot locker dolce vita tejo), e qual não foi o meu espanto quando apresentei a reclamação e me disseram que como os ténis foram comprados há 4 meses não havia nada a fazer..... se tivessem sido comprados há 2 meses!!!! Incompreensível, como é possível???? Uns ténis de 90.00 e duram 4 meses. Não aceito agradeço que resolvam a situação, até porque da forma como fui atendida deixa muito a desejar a qualidade de prestação de serviço da loja em questão.

Data de ocorrência: 17 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.