Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,6%

Tempo Médio de Resposta

5,2%

Taxa de Solução

14,1%

Média das Avaliações

40,5%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Equipamento Desportivo - Marcas

1 Deeply 53.9

2 The North Face 37.6

3 Berg Outdoor 36.1

...

Nike19.5

214169700
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Quinta do Pinheiro 16, Edifício Tejo Piso 3, Porta D 2794-081 Carnaxide
info.pt@nike.com

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Nike - Reembolso

Marisa tomaz apresentou a reclamação

11 de janeiro 2020

Procedi à devolução do casaco da Nike no início de Dezembro, porque veio com defeito , encontrava se rasgado . Após à devolução do artigo solicitei o reembolso do produto em questão e preenchi o formulário com os meus dados pessoais e respetivo níb para procederem à transferência. Já passou um mês e não efetuaram a transferência m.

Data de ocorrência: 11 de janeiro 2020

Marisa tomaz

14 de janeiro 2020

Gostaria de saber quando é que a marca me irá responder?

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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