Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,9%

Tempo Médio de Resposta

5,3%

Taxa de Solução

14,7%

Média das Avaliações

39,1%

Taxa de Retenção de Clientes

40,9%

Ranking na categoria

Equipamento Desportivo - Marcas

1 Deeply 53.9

2 The North Face 37.6

3 Berg Outdoor 36.1

...

Nike19.5

214169700
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Nike - Sapatilhas air force

Ana Carvalho apresentou a reclamação

7 de setembro 2022

Boa noite,

Comprei em Dezembro de 2021 umas sapatilhas Nike Air Force fabricadas em 2021. Encontram-se danificadas no interior, rotas. Nem sequer foram lavadas. Não é normal. Sou cliente frequente da Nike, gostaria que me solucionassem esta problema.
Aguardo resposta.
Obrigada.
Cumprimentos.

Data de ocorrência: 7 de setembro 2022

Ana Carvalho

25 de setembro 2022

Boa terde,

Continuo a aguardar resposta á minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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