Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
6,8%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
42,1%
Ranking na categoria
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1 Lacatoni 66.2
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Nike - Tecido do sapato a desbotar

Aguarda resposta
Nelson Oliveira
Nelson Oliveira apresentou a reclamação
9 de janeiro 2025
Venho por este meio reclamar de umas sapatilhas que comprei no dia 21/08/2024. Na primeira lavagem usei uma escova de dentes com água e detergente para roupa como indicado no site da Nike. E durante a lavagem reparei que a cor da camurça está a desbotar para o branco, o que torna muito difícil em manter o tecido branco. Fui à loja Nike do Strada Outlet e foi me indicado que não é um defeito de fabrico e que é normal o tecido desbotar. Estou bastante descontente com a qualidade destas sapatilhas .
Data de ocorrência: 21 de agosto 2024
Nelson Oliveira
Nelson Oliveira está a aguardar resposta da marca
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