Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,5%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
14,6%
Média das Avaliações
41,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,5%
Ranking na categoria
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Ana Rocha
Ana Rocha
22 de dezembro 2023
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1/10
Nike - Encomenda não recebida

Realizei uma encomenda na passada sexta-feira, dia 15/12 na APP da Nike onde garantiam que receberia a minha encomenda na terça-feira dia 19/12. Por ser uma prenda…

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Ana
Ana
18 de dezembro 2023
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1/10
Nike - Atraso na entrega da encomenda

No dia 05/12 fiz uma encomenda on line para oferta de natal para a minha filha. A entrega estava prevista para o dia 12/12. Como no rastreio só aparecia reagendamento…

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Telmo Alexandre das Dores Piteira
Telmo Piteira
3 de dezembro 2023
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10/10
Nike - Defeito nos tenis

Comprei uns ténis na Nike dia 06-10-2023 na loja da Nike no Strada em Odivelas. Sou cliente Nike há anos e na verdade não tenho muito do que me queixar. Desta vez…

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10/10
Carlos
Carlos
24 de novembro 2023
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1/10
Nike - Nike faz promoção black friday em vários países da europa menos em portugal

Hoje é o dia da Black Friday e a Nike.com está com promoções na maioria dos países da Europa com excepção de Portugal. É lamentável a falta de consideração pelos…

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Paula Silva
Paula Silva
17 de outubro 2023
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10/10
Nike - Sapatilhas com defeito

2023 Boa tarde! Comprei umas sapatilhas da Nike na loja JD no Marshopping no dia 13 de setembro!!!Ontem dirigi-me à loja para reclamar o defeito das sapatilhas…

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10/10
Carlos
Carlos
8 de agosto 2023
Resolvida
10/10
Nike - Serviço de entrega de encomendas miserável

Fiz uma encomenda na Nike.com e deveria ter recebido a recebido a mesma no espaço de 24 a 48 horas depois. Dois dias depois recebo email da Nike e da transportadora…

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10/10
Ana Vicente
Ana Vicente
7 de agosto 2023
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1/10
Nike - Problemas com troca

No dia 23 de julho de 2023 Fui até a loja JD Sports no gaia Shopping, comprei umas sapatilhas da marca Nike em que o vendedor me indicou como sendo muito confortáveis…

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Miguel Oliveira
Miguel Oliveira
2 de agosto 2023
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6/10
Nike - Encomenda atrasada

Fiz uma encomenda no dia 27/07 apareceu só como confirmada e não enviada , chegou o dia , dia 02/08/23 de ela vir não veio recebi um e mail que está em atraso,a…

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Nuno Guerreiro
Nuno Guerreiro
12 de julho 2023
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Nike - Sapatilhas downshifter 12 - danificadas

Adquiri umas sapatilhas Nike Downshifter 12, ref: DD 9293 008, há apenas 4 meses e com pouquíssimo uso, logo nas primeiras utilizações, começaram logo a abrir na…

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Carolina
Carolina
11 de julho 2023
Resolvida
6/10
Nike - Atraso na entrega de encomenda

Fiz uma encomenda no dia 4 de julho e foi indicado que a entrega seria feita no dia 7 de julho. Hoje é dia 11 e a encomenda está desde dia 5 a aguardar recolha…

Resolvida
6/10