Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
5,4%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Nikon - Clube Nikonista não cumpre com reembolso

Sem resolução
Joao Pinto
Joao Pinto apresentou a reclamação
23 de novembro 2017

Comprei uma camera Nikon em Agosto com campanha de reembolso de 50 euros, enviei em carta registada o comprovativo da compra e o código da promoção como pedido. Deveria ter requerido reembolso no dia 13 de Outubro de 2017, no entanto o link para solicitar o reembolso nao estava disponível. Enviei email para o único contacto disponível no site do club e nao responderam, reenviei o email no dia 4 e 14 de Novembro e continuo a espera do reembolso, nao obtive qualquer resposta por parte da Nikon.

Data de ocorrência: 23 de novembro 2017
Joao Pinto
17 de abril 2019
Até hoje, NAda......
Joao Pinto
22 de agosto 2019
Dois anos depois, ao fim de centenas de emails enviados, não obtive quaquer resposta destes burloes.
Joao Pinto
20 de março 2020
Continua anos depois na mesma. Quando comprarem Nikon esqueçam as ofertas, são uns burloes...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
29 de dezembro 2019

Aconteceu-me exactamente o mesmo. Comprei este verão e ainda nada de reembolso nem resposta por parte da nikon....