Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25%

Tempo Médio de Resposta

8,8%

Taxa de Solução

25%

Média das Avaliações

32%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Eletrodomésticos - Marcas

1 Tefal Electrodomésticos 84.5

2 Smeg Portugal 82.6

3 Moulinex Portugal 82.1

...

NILFISK23.1

NILFISK, LDA

219 112 670
Chamada para a rede fixa nacional
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Edifício 1-1º A
PT-2710-089 Sintra
mkt.pt@nilfisk.com

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NILFISK - Aspirador nilfisk 2 em 1

Carina Fernandes apresentou a reclamação

6 de fevereiro 2021

Tenho aspirador nilfisk 2 em 1, que comprei no Retail Barreiro, já é a terceira vez que vai para casa sempre com o mesmo problema, problemas em carregar, perde a força, aspira mal. E a solução que sempre arranjam é trocar por um igual, neste momento não estou interessada num novo e sim na devolução do valor.
Aspirador que foi para arranjar na quinta feira dia 4/2/21 tem como referência 18511540

Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2021

Carina Fernandes avaliou a marca

17 de outubro 2021

Não dão resposta as queixas e o aspirador veio igual

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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