Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,8%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

15,8%

Média das Avaliações

38%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Be and Care 86.2

2 SBNails 82.3

3 La Roche-Posay 78

...

Nivea17.2

Beiersdorf Portuguesa, Lda

214 368 500
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Soeiro Pereira Gomes 59 Queluz de Baixo Apartado 9 2746-952 Queluz
contact.lisbon@beiersdorf.com

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Nivea - Nivea naturally clean

Fábio Mourão apresentou a reclamação

29 de outubro 2021

Comprei uma barra de limpeza facial da linha Nivea Naturally Clean para fazer a minha rotina de limpeza de pele, qual não é o meu espanto que após 3 dias de utilização tenho uma queimadura por toda a cara. Desaconselho a qualquer um a comprar o produtos desta linha e arriscarem-se a que aconteça o mesmo que a mim.

Data de ocorrência: 29 de outubro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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