Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

3,3%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

100%

Taxa de Retenção de Clientes

100%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Be and Care 86.2

2 L'Oréal Paris 85.3

3 Cosmetis 85.1

...

Nivea35.5

Beiersdorf Portuguesa, Lda

214 368 500
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Soeiro Pereira Gomes 59 Queluz de Baixo Apartado 9 2746-952 Queluz
contact.lisbon@beiersdorf.com

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Nivea - Protector solar manchou a roupa como um auto-bronzeador

Nuno Costa apresentou a reclamação

20 de agosto 2022

O protector solar "Protect & Moisture UV30" manchou de castanho/laranja toda a roupa com a qual teve contacto, neste caso uns calções de banho e uma t-shirt. O resultado foi igual a colocar auto-bronzeador.
Estranho é que após lavagens a roupa não perdeu as manchas.

Data de ocorrência: 20 de agosto 2022

Nuno Costa avaliou a marca

29 de outubro 2022

Infeliz silêncio

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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