Performance da Marca
17.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,8%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
15,8%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Beiersdorf Portuguesa, Lda
  • 214 368 500
    Chamada para a rede fixa nacional
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  • contact.lisbon@beiersdorf.com
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Nivea - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 21-08-2013
N.º reclamações 19
Alcance 23,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 1 de junho de 2023 - 21:15 17.2
quinta-feira, 1 de junho de 2023 - 05:00 17.2
quarta-feira, 31 de maio de 2023 - 12:55 17.2
terça-feira, 30 de maio de 2023 - 20:05 17.2
terça-feira, 30 de maio de 2023 - 04:00 17.2
segunda-feira, 29 de maio de 2023 - 11:55 17.2
domingo, 28 de maio de 2023 - 19:45 17.2
domingo, 28 de maio de 2023 - 03:40 17.2
sábado, 27 de maio de 2023 - 11:35 17.2
sexta-feira, 26 de maio de 2023 - 19:30 17.2