Niwite - Não honra compromissos

Na sequência de uma compra Online, dia 30 de Agosto de 2017, com código YIYKVIUBJ, no valor de 226€, no site Amazonit.pt, pedi o cancelamento da encomenda e devolução do dinheiro, por não cumprirem com o prazo de entrega.
Notifiquei via mail da intenção de reembolso da compra a 26 de Setembro de 2017.
Após uma longa troca de email, com a Amazonite, até à data de hoje ainda não fui reembolsado.
Como legalmente possuem de 14 dias para reembolsar o cliente do pagamento recebido. E tal facto não foi consumado, pelo que, segundo a Alínea 6 do Artigo 12º do DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, o incumprimento da obrigação de reembolso dentro do prazo previsto, obriga a Amazonite.pt a devolver em dobro, no prazo de 15 dias úteis, o montante pago pelo cliente, sem prejuízo do direito do cliente a indemnização por danos patrimoniais e não patrimoniais. Desta forma, pretendo que seja reembolsado no valor de 452,00€.

Nota: Hoje dia 30.10.2017, para minha supresa o site/empresa alterou o nome de Amazonite.pt para Niwite.pt