Performance da Marca
19.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
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2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
NOKIA19.9
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NOKIA - Não honrou garantia

Sem resolução
1/10
João Pedro Gomes Timoteo
João Timoteo apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2021
Tenho o telemovel a menos de 6 meses e um botão falhou.
Isto demonstra uma falha no processo de verificação de qualidade da Nokia e deveria ser reparado pela Nokia. Não vou pagar 121 euros em um orçamento absurdo que diz que tem de trocar o ecrã para resolver um botão.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2021
João Timoteo
2 de março 2021
Continua sem solução
João Pedro Gomes Timoteo
João Timoteo avaliou a marca
21 de abril 2021

Nunca recebi resposta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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