Performance da Marca
19.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
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2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
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NOKIA - Não me trocaram o equipamento nem propuseram devolver o valor pago

Resolvida
1/10
Pedro Pai Brogueira
Pedro Brogueira apresentou a reclamação
25 de março 2016

Adquiri um telemóvel nokia nos CTT com cartão da uso, tinha seis dias e notei que várias vezes se desligava por dia, para que isso não basta se carregava o durante toda a noite e ao fim de dez horas de uso andando sempreva desligar se no bolso e eu Vltava a ligar r assim por diante.

Dirigi me então aos CTT para possivelmente me fazerem a troca visto que estava dentro do prazo dos 14 dias , mas não informaram me que tinha de ir para reparação,



 

Data de ocorrência: 25 de março 2016
Pedro Pai Brogueira
Pedro Brogueira avaliou a marca
19 de abril 2022

E triste quando uma marca mundial tem parceiros como os ctt e deixa de apoiar os clientes para apoiar os seus parceiros

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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