Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
33,2%
Taxa de Solução
45,5%
Média das Avaliações
21%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
noMENU42.9
Ferreira e Herrero, Lda
  • 213813939
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Silva De Carvalho 232
    1250-259 Lisboa
  • geral@nomenu.pt
Filtrar por:
Marisa Miguel
Marisa Miguel
19 de maio 2022
Sem resolução
noMENU - Cobrança indevida e falta de respeito

Vergonha: Please ou NoMenu, empresa de Aveiro com um vasto leque de restaurantes aderentes, e de extrema má educação. Como cliente, sinto-me lesada nas encomendas…

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José Aragão e Costa
José Costa
24 de agosto 2021
Resolvida
noMENU - Custos indevidos

Realizei um pedido e tive que pedir um alteração. Quando fiz a alteração passei a pagar 5.5€ de entrega - que inicialmente era gratuita - e também uma coca cola…

Resolvida
Janine
Janine
26 de abril 2021
Sem resolução
noMENU - Pedido não entregue

Boa noite. Fiz, hoje, um pedido de entrega ao domicílio (Costa de Caparica) de 2 pizzas da Pizza na Lenha, às 21.33,através do vosso site. Ao fim de uma hora e…

Sem resolução
Hugo Gaspar
Hugo Gaspar
13 de março 2021
Sem resolução
noMENU - Pedido não efectuado

Realizei hoje 13/03/2021 pelas 19h00 uma encomenda de comida no site do prestador de serviço, passado uns minutos recebi um e-mail de confirmação do pedido e depois…

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Dulce Namorado janelas
Dulce janelas
23 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
noMENU - Atraso na entrega e não aviso de que o local solicitado estava fechado

Telefonei para o No Menu para pedir um frango assado e respetivo acompanhamento do restaurante o Farnel às 18:20. Foi-me dito que chegariam à minha casa por volta…

Resolvida
1/10
Diana G
Diana G
18 de dezembro 2020
Sem resolução
noMENU - Produtos e embalagens

Gostaria de saber quando é que o No Menu irá implementar embalagens reutilizáveis. Tal como os outros operadores no mercado, vocês têm embalagens de plástico descartáveis…

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Diogo Ribeiro
Diogo Ribeiro
21 de novembro 2020
Sem resolução
noMENU - Preços exigidos

Boa noite. Venho por este meio tentar ser esclarecido quanto aos preços praticados por esta empresa, é suposto para além da taxa de entrega (que é normal essa parte)…

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Cristina Gonçalves
Cristina Gonçalves
20 de novembro 2020
Sem resolução
1/10
noMENU - Encomenda nunca entregue

No passado dia 19/11/2020 por volta das 21:30h efectuei uma encomenda através deste serviço apenas para tabaco. Confirmei primeiro ser um dos serviços prestados…

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1/10
Cláudia Lopes
Cláudia Lopes
2 de outubro 2020
Sem resolução
1/10
noMENU - Fatura em falta

Sempre que faço um pedido nunca enviam fatura. Sistematicamente preciso de ligar ou enviar emails a solicitar a fatura. Curiosamente na aplicação está lá o icon…

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1/10
Pedro Ferreira
Pedro Ferreira
25 de agosto 2020
Resolvida
7/10
noMENU - Atendimento inapropriado

Solicitei entrega de comida às 18h45. Às 20h55 ainda não tinha sido entregue e após vaias tentativas de contacto , muitas não conseguidas, e de terem dito que iam…

Resolvida
7/10