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Ferreira e Herrero, Lda

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noMENU - Fatura em falta

Em tratamento
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Cláudia Lopes apresentou a reclamação

Sempre que faço um pedido nunca enviam fatura. Sistematicamente preciso de ligar ou enviar emails a solicitar a fatura. Curiosamente na aplicação está lá o icon da fatura mas nunca está disponível. Recordo que a fatura é uma obrigação legal. Desta vez já enviei 3 emails a solicitar a fatura e agora nada
02 Out 2020
noMENU adicionou uma resposta

Boa tarde, D. Cláudia Lopes, é possível indicar-nos a localidade/Loja onde efetuou a sua encomenda.
Por norma as faturas são sempre enviadas para o email associado a sua conta, poderá também aceder ao perfil da sua conta no nosso site onde encontrará o pdf da referida fatura.

Cumprimentos,

Jorge Ferreira

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