O pedido foi feito as 15:45, foi me dada uma hora estimada de entrega para as 16:15, que daria 30 minutos de espera o que a meu ver dada as horas já seria um pouco mas mesmo assim se tivesse sido entregue a essas horas não teria qualquer problema. Para meu espanto a entrega não chegou às horas indicadas pelo que telefonei para o número de telefone na app as 16:30 e me disseram que dentro de 5 minutos teria a encomenda em minha casa. Escusado será dizer que passado 10 minutos tive que ligar novamente e disse que dado à espera que não iria pagar pela entrega, ao qual o empregado só me respondeu um “ok”. A entrega acabou por chegar às 17 e chegou fria. A qualidade do serviço e o contacto que tenho tido com esta empresa até agora tem sido péssimo, desde enganos nas entregas a grandes tempos de espera. Para não repetir, sem duvida.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.