Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
33,2%
Taxa de Solução
45,5%
Média das Avaliações
21%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
noMENU42.9
Ferreira e Herrero, Lda
  • 213813939
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Silva De Carvalho 232
    1250-259 Lisboa
  • geral@nomenu.pt
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Dulce Namorado janelas
Dulce janelas
23 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
noMENU - Atraso na entrega e não aviso de que o local solicitado estava fechado

Telefonei para o No Menu para pedir um frango assado e respetivo acompanhamento do restaurante o Farnel às 18:20. Foi-me dito que chegariam à minha casa por volta…

Resolvida
1/10
Cristina Gonçalves
Cristina Gonçalves
20 de novembro 2020
Sem resolução
1/10
noMENU - Encomenda nunca entregue

No passado dia 19/11/2020 por volta das 21:30h efectuei uma encomenda através deste serviço apenas para tabaco. Confirmei primeiro ser um dos serviços prestados…

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1/10
Cláudia Lopes
Cláudia Lopes
2 de outubro 2020
Sem resolução
1/10
noMENU - Fatura em falta

Sempre que faço um pedido nunca enviam fatura. Sistematicamente preciso de ligar ou enviar emails a solicitar a fatura. Curiosamente na aplicação está lá o icon…

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1/10
Pedro Ferreira
Pedro Ferreira
25 de agosto 2020
Resolvida
7/10
noMENU - Atendimento inapropriado

Solicitei entrega de comida às 18h45. Às 20h55 ainda não tinha sido entregue e após vaias tentativas de contacto , muitas não conseguidas, e de terem dito que iam…

Resolvida
7/10
Filipa Madeira
Filipa Madeira
15 de junho 2020
Resolvida
1/10
noMENU - Aguardo devolução do valor de produto não entregue

No passado dia 29/05/2020, efectuei uma encomenda através da vossa plataforma, no restaurante H3 (encomenda #1200015905). Após verificar os produtos entregues,…

Resolvida
1/10
Mafalda Pina
Mafalda Pina
6 de dezembro 2019
Sem resolução
1/10
noMENU - Péssimos

Boa noite Realizei, hoje, um pedido, através da vossa aplicação, á empresa Noori Sushi. É o único Restaurante que utilizo na vossa aplicação, e diga-se de passagem,…

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1/10
Joana Mendes
Joana Mendes
1 de dezembro 2019
Resolvida
6/10
noMENU - Não levam comida a casa

Hoje fiz um pedido as 13:30, às 14:20 liguei para lá e descobri que se tinham esquecido do pedido, foi feito novamente, e as 15:10 o pedido chegou incompleto. Devolvi…

Resolvida
6/10
Sofia Carrelo
Sofia Carrelo
1 de fevereiro 2019
Resolvida
1/10
noMENU - Sem entrega e sem mais satisfações

Utilizei o vosso site para encomendar jantar no dia de hoje - Encomenda nº 600118013 às 20h13mn, com horário de entrega previsto para as 21h.…

Resolvida
1/10
Mafalda Pina
Mafalda Pina
8 de julho 2018
Resolvida
1/10
noMENU - A pior experiência de SEMPRE

Hoje, 08/07/2018, realizei uma encomenda, através dos vossos serviços, à Noori Sushi. Um pedido que perfazia um total de 29.65€ (bastante dinheiro portanto). Foi-me…

Resolvida
1/10
Igor Pinto
Igor Pinto
12 de janeiro 2017
Resolvida
1/10
noMENU - Preços Enganadores

Boa noite, no passado dia 17-12-2016 efectuei uma compra na plataforma NO MENU, escolhi o restaurante que queria( em Matosinhos) escolhi a minha morada que fica…

Resolvida
1/10